（５）会員登録内容に変更が生じた場合は、速やかに変更手続きを行ってください。変更の内容によっては、公的書類等にて確認をお願いする場合があります。登録内容と実際の状況に相違がある場合、お引合わせ等に支障が生じることがありますので、速やかに手続きを行ってください。
【お相手検索からマッチングまで】
（１）センターを利用する場合はすべて予約制です。また、お相手検索を行うことが出来るのは会員本人のみです。必ず予約のうえ、センターにお越し下さい。なお、予約時間は厳守にてお願いします。予約をキャンセルされる際は、必ずマイページからキャンセルのご連絡をお願いします。また、オンライン利用の場合は、推奨環境により自宅等にてお相手検索及びマッチングの申込みを行うことができます。
（２）会員登録内容は、会員以外には開示しません。なお、男性会員が閲覧できるのは女性会員の表示項目のみ、女性会員が閲覧できるのは男性会員の表示項目のみとします。
（３）お申込み上限は、月に最大３人までです。翌月への繰り越しやお申込み後のキャンセルはできません。
（４）ＥＱアセスメント（価値観診断テスト）の結果及びお相手に希望する条件をもとに、システムからお相手を自動で紹介します。システムの自動紹介は、月に最大４名までです。
希望条件の設定状況等によっては、紹介が無い場合があります。その場合であっても、翌月への繰り越しはできません。
また、お引合せ成立を確約するものではありません。
（５）マッチングは、あなたの会員登録内容の表示項目がお相手に送信されます。
（６）登録内容（写真も含む）は、自身の閲覧のみに利用してください。それ以外での利用については、固く禁止します。
（７）マッチングの申込みを受けた会員は、５日以内（センター閉所日を含む）に、マイページ上からお引合せ希望の有無を回答してください。５日以内に回答がない場合は、翌開所日にお引合せの希望がないものとし処理されます。
【お見合い】
（１）マッチングの申込みに対しお相手から承諾の返事があった場合、お見合いが成立します。成立後は、双方がマイページでお見合いの希望日時を登録し日程調整を行います。原則として、お見合い日程は申込みから30日以内とします。ただし、お見合い成立から70日経過するとお見合い成立は無効となります。なお、日時・場所（センター、サテライト会場、オンライン）は、申し込みを受けた方のご希望を優先します。
(ア)センター内またはサテライト会場のお見合いルームを利用する場合
①お見合い当日は、会員証を持参し、指定された日時・場所（センターまたはサテライト会場）を確認しお越しください。
②お見合い時間は30分程度とします。
③お見合い当日は、トラブル防止のため、お互いの氏名や住所、電話番号、メール、アドレス、ラインIDなどの個人情報はお相手に伝えないようお願いします。
(イ)オンラインの場合
オンラインでのお見合いは、下記利用条件のすべて満たす場合に利用することができます。
①利用条件
1.Ｚｏｏｍの利用経験があり問題なく操作できること
2.会員本人の自宅での実施が可能であること（自宅以外での実施はお断りします）
3.会員本人の自宅にＷｉ-Ｆｉ、もしくはそれに準ずる環境があること
②事前準備
1.Zoomで設定する表示名は、本名ではなく、必ずニックネームを設定してください
2.背景に個人情報等が映りこまないようにしてください。（バーチャル背景等の設定をおすすめします。）
3.本人確認を行いますので、会員証をご準備ください。
③注意事項
1.上記利用条件を満たしていない場合には利用できません。
2.Ｚｏｏｍへの参加時間を厳守してください。
3.上記、事前準備が出来ていない場合やお見合い中の回線状況によっては、延期する場合があります。
4.延期の場合は、日程の再調整を行いオンライン以外のお見合いに切り替えとなります。
5.Ｚｏｏｍについては、Ｚｏｏｍ Video Communications,Incが提供するサービスであり、センターが提供するサービスではありません。ご自身の責任で利用をお願いします。Ｚｏｏｍの利用に関するトラブルについては、センターは一切の責任を負いません。
（２）お見合い日の翌日中に、マイページから回答を行ってください。
（３）双方とも、連絡を取ることを希望された場合、仮交際が成立します。仮交際の段階は「お知り合い」「好印象」「前向きに交際中」等の状況を選択することができます。この段階では、他の方とお見合いをすることも可能であり、真剣交際になるまでは複数の方と知り合うことができます。
（４）WEBメール機能スタート後は、互いに倫理を守り、それぞれの責任においてやり取りを行ってください。万が一、不適切な内容が報告された場合は、WEBメール機能のご利用を停止させていただく場合がございます。
【交際スタート】
（１）各自の責任において真剣交際をスタートさせてください。真剣交際開始後のトラブルにつきましては、センターは一切の責任を負いません。
（２）交際開始後、システム等によりスタッフが定期的に交際の状況等をお尋ねしますのでご回答ください。
（３）真剣交際になった場合、プロフィールは非公開とし、検索サービスやＡＩ紹介は停止いたします。また、他に交際中の会員がいる場合には、自身で交際中の旨を相手に伝え、センターにご連絡ください。
（４）交際を解消する場合は、必ず双方合意のうえで当センターまでご連絡ください。
【退会・休会】
（１）ご結婚が決まった場合や、その他の理由により退会をご希望される場合は、センターまで退会の旨をご連絡ください。
（２）休会を希望される場合は、センターまで休会の旨をご連絡ください。休会中は、会員登録内容が非開示となり、検索サービスやシステムの自動紹介は停止します。なお、休会中であっても、会員登録料の返還及び有効期限の延長はありません。復会をご希望の際は、センターまで復会の旨をご連絡ください。
【その他・注意事項】
（１）センターのご利用にあたり必要となる電気料金やプロバイダーに支払う接続料金等は、すべて利用者の負担となります。
（２）乱暴な言動、ハラスメント的な言動、不当な行為等をされる方のセンターへの入室及び入会は固くお断りいたします。
（３）会員登録時又は登録後に、以下のような行為が認められた場合には、登録をお断り又は登録を抹消することがあります。悪質な場合には法律に基づき適切な対応を行うものとします。
①偽りその他不正な手段により入会された場合
②センターのスタッフやお引合せの相手等に対し、誹謗中傷、ストーカー行為、または、それに類する行為を行った場合
③センターからの照会や連絡に一切応じない場合
④会員としてふさわしくない行為が認められた場合
⑤その他センターの運営に重大な支障をきたす恐れがある場合
⑥センターの利用により知り得た秘密情報や個人情報を、本人の同意なく、開示・漏えい・利用した場合
⑦その他会員規約に違反する行為があった場合
【サービスの中断・停止】
（１）センターのサービス内容の一部又は全部を中断又は停止する場合には、事前にメールやホームページで通知するものとします。
（２）以下のいずれかに該当する場合には、センターは、以下のいずれかに該当する場合、会員への事前通知及び承諾を得ることなくセンターのサービスの中断または停止することがあります。
①定期保守、システム更新及び緊急事態が発生した場合
②火災、水害、震災等の災害、その他予期せぬ事態のため、センターの運営またはサービス提供が困難となった場合
（３）上記の事由のため、サービスの中断・停止が生じ、会員に不利益または損害が発生した場合であっても、センターはその責任を負わないものとします。
平成２６年８月１０日制定
平成２８年４月１日改定
平成３１年４月１日改定
令和３年１１月１２日改定
令和５年９月２２日改定
令和６年２月１日改定
令和７年９月１日改定
令和８年10月1日改定
さが出会いサポートセンター会員規約
（趣旨）
第１条
この規約は、さが出会いサポートセンター（以下「センター」という。）の会員となるために必要な事項及び会員登録後の運用等について必要な事項を定めるものです。
（目的）
第２条
センターは、結婚を希望する独身男女に対する１対１の出会いを支援するための情報提供及びそれに附帯するサービスや必要な助言等を行うことを目的とします。
（会員資格）
第３条
センターの会員は、次の各号に掲げる条件を満たす方とします。
（１）１８歳以上で結婚を希望していること。ただし１８歳に達してから最初の年度末までの間にあって、学生である者は除く。
（２）婚姻（内縁関係を含む）をしていないこと。
（３）宗教活動や営業活動等、結婚活動以外を目的とした会員登録でないこと。
（４）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）又は同条第２号に規定する暴力団若しくは暴力団員と密接な関係を有し、若しくは社会的に非難される関係を有する者でないこと。
（５）会員登録に必要な書類等を提出すること。
（６）会員登録料を納入すること。
（７）過去にセンターを利用し、会員登録の抹消や利用停止処分、不正行為、ストーカー行為、クレジットカードの不正利用、そのほか、問題のある行為をしたことがないこと。
（８）成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかの場合は、成年後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていること。
（９）スマートフォン、タブレット、パソコン等によるインターネット接続やメール使用等が問題なくできること。また、電子メールアドレスを有していること。
（１０） 当規約及びセンターが別に定める利用規定を遵守すること。
（提供するサービス）
第４条
センターは、会員に対し次のサービスを提供します。
（１）結婚に関する相談対応や結婚活動に関する助言等
（２）会員同士の1対1の出会い支援サービス
（３）婚活イベント開催情報等のメール配信
（会員登録）
第５条
会員登録を希望する方は、センターのホームページから入会申込み（仮登録）を行うものとします。なりすまし防止のため、原則として、面談（オンラインもしくは対面）での本人確認を行うものとし、オンラインの場合は、円滑な実施のため、次の事項をご確認ください。
（１）事前準備
（ア）入会希望者本人がＷＥＢ会議サービスＺｏｏｍをご自身で操作できることをご確認ください。
（イ）入会希望者本人の自宅での実施が可能であることをご確認ください。（プライバシー保護の観点から、自宅以外での実施はご遠慮いただいています）。
（ウ）入会希望者本人の自宅にWi-Fiもしくはそれに準ずる環境があることをご確認ください。
（エ）背景の設定はしないでください。（写真付きの身分証を確認する際に映り込みがあり確認できない場合があります）
（２）利用に際してのお願い
（ア）上記利用条件を満たしていることをご確認の上、面談予約を行ってください。
（イ）入会希望者本人以外の方の同席はできません。
（ウ）Ｚｏｏｍへの参加時間を厳守してください。
（エ）回線状況等によっては、延期する場合があります。
（オ）インターネット接続にかかる通信費は自己負担となります。
（カ）Ｚｏｏｍについては、Zoom Video Communications,Incが提供するサービスであって、センターが提供するものではありません。ご自身の責任において利用をお願いします。Ｚｏｏｍの利用に関するトラブルについては、センターでは一切の責任を負いません。
２ 面談による本人確認後、次の各号に掲げる書類等をシステムにアップロードし、提出するものとします。
（１）写真付き身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード等）
（２）独身であることを証明する書類等
例 公的機関が発行する独身証明書、戸籍抄本（発効日から３ヶ月以内のもの）
（３）年収を確認できる書類
例 源泉徴収票、所得証明書、確定申告控え等
（４）本人写真（３ヶ月以内に撮影されたもの）
３ センターは、会員登録を希望する方の本人、住所及び婚姻関係の有無を確認するために、運転免許証等の公的書類の提示を求めることができるものとします。
４ センターは、第３条に定める条件が満たされていること等を確認し、会員登録を行うものとします。
５ センターは会員に対し、必要に応じてシステムに登録された内容が事実であることを証明できる書類等の提出を求めることができるものとします。
６ 会員登録の有効期間は、登録の日から１年間とします。
７ 会員登録の有効期間終了後、引き続き登録を希望する場合は、会員登録の更新手続きを行うものとします。
８ 会員登録の更新や再登録に関しては、会員登録と同様の手続きを行うものとします。
（会費）
第６条
センターは、会員登録料として年５，０００円を会員から徴収するものとします。
２ 会員登録を希望する方は、会員登録料を会員登録日に一括してセンターに納入するものとします。
３ 一旦納入された会員登録料については、いかなる理由であっても返還しないものとします。
４ 有効期限前の更新手続きについては、２年目以降の会費は４，０００円を会員から徴収するものとします。ただし、有効期限を過ぎた場合は、５，０００円を会員から徴収するものとします。第７条に規定する休会中や交際中の会費についても同様とします。
※ 振込手数料は各自御負担ください。
※ 月会費、紹介料、成婚料はかかりません。
（会員退会・休会）
第７条
結婚が決まられた場合、または、本人から退会希望の申し出があった場合は、退会となります。
２ 本人から休会希望の申し出があった場合は、次に復会希望の申し出があるまでは休会状態となります。休会中は、会員登録内容は非開示となり、お相手検索等のマッチングサービスは利用できません。
（会員の義務）
第８条
会員は次に掲げる各号を遵守し、センターの運営に支障を来さないよう努めるものとします。
（２）登録した内容に変更が生じた場合は、速やかに届け出ること。
（３）お引合せ相手の個人情報等、センターを通じて入手した情報については、会員登録の有効期間中及び退会後も第三者に漏らさないこと。
（４）お引合せ相手の人格を尊重し、結婚活動以外の目的のためにセンターを利用しないこと。
（５）お引合せ相手との交際を開始したとき、結婚が決まったとき及び交際を解消したときは、直ちにこれをセンターに連絡すること。
（６）センターから照会事項があった場合は、速やかに回答すること。
（７）センターの利用中または交際成立後の交際において、相手方そのほかの利用者、センターまたは第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または、名誉もしくは信用を毀損する行為をしないこと。
（８）交際成立後の交際において、相手方が電子メール等の交換や交際を断る意思を明らかにした場合、直ちに、電子メール等の交換や交際を停止すること。
（９）センターの利用中または交際成立後の交際において、自己の行為とその結果について一切の責任を負うものとし、他者よりクレームそのほかの問合せを受けた場合、または自己そのほかの利用者もしくは第三者に損害が生じた場合、自己の責任と負担において、解決するものとし、センターに対し、損害賠償の請求をしないこと。また、利用者、センターまたは第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と負担において、その損害を賠償すること。
（１０）利用者たる地位、ログイン認証情報は、いかなる形であるかを問わず第三者に譲渡、貸与、提供、販売、名義変更等をしてはならず、または、質権の設定そのほかの担保に供する行為をしないこと。
（１１）ログインIDおよびパスワードを第三者に知られることのないよう責任を持って管理し、上記ログインＩＤおよびパスワードを盗用された場合は、速やかにセンターに連絡すること。なお、利用者の故意または過失により、第三者が当該利用者のメールアドレスおよびパスワードを不正に使用し、損害が生じた場合、自己の責任と負担において、解決すること。
（１２）検索画面などの個人情報を含む画面を会員本人以外の第三者に閲覧させる行為をはじめ、画面の撮影、記録、SNS掲載等インターネット上へのアップロード、印刷、配布等、第三者に個人情報が漏洩する可能性のある一切の行為をしないこと。
（１３）有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、そのほか、利用者もしくは第三者の設備等または本サービスの設備の利用及び運営に支障を与える行為をしてはならないこと。
（１４）上記各号のほか、本規約に反する行為、法令、公序良俗に反する行為、センターの運営を妨害する行為、そのほか、利用者、センターまたは第三者に不利益を与える行為をしないこと。センターに関して生じたトラブルの調査の為にセンターが協力を要請した場合、その調査に協力すること。
（免責事項）
第９条
センターは誠意を持ってサービスの提供に努めますが、会員同士のお引合せや結婚を保証するものではありません。
２ センターのサービス提供により交際を開始したときは、会員自らの責任により誠実に交際するものとし、交際中に生じたトラブル等については、センターは一切責任を負わないものとします。
（個人情報の利用）
第１０条
登録された非開示項目以外の項目については、お相手検索の目的のため、検索用端末や会員同士が検索できるオンラインシステムで開示するものとします。ただし、オンラインシステムによる個人情報の開示については、会員本人の承諾を必要とします。
会員の個人情報については、退会した日から概ね２年をめどに削除します。ただし、会員本人から削除の依頼があった場合はこの限りではありません。
２ 利用者のセンター利用に関する情報は、婚活サービスの利用に役立つデータ等の還元を目的として、特定の個人を識別できないように加工し、集計等を行うために利用します。
（個人情報の保護）
第１１条
センターは、代表者を個人情報管理責任者とし個人情報保護に関する法令及び方針に従い個人情報の安全管理に努めます。
（会員登録の取消）
第１２条
会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、登録を取消すものとします。
（１）退会を申し出たとき。
（２）会員登録の有効期間が終了したとき。
２ 会員が次の各号のいずれかに該当する場合は、登録を取り消すことができるものとします。
（１）当規約やセンターが別に定める利用規定に違反したとき。
（２）法令又は公序良俗に反する行為をしたとき。
（３）センターや他の会員の名誉や信用を傷つけたとき。
（４）会員の行為がセンターの運営に重大な支障をきたす恐れがあるとき。
（５）死亡した場合
（損害賠償）
第１３条
会員が当規約の定めに違反しセンターに損害を与えた場合、センターはその会員に対し、センターが被ったすべての損害について賠償を請求できるものとします。
附則
１当規約は、平成２６年８月１０日から施行するものとします。
附則
１当規約は、平成３０年４月１日から施行するものとします。
附則
１当規約は、平成３１年４月１日から施行するものとします。
附則
１当規約は、令和３年１１月１２日から施行するものとします。
附則
１当規約は、令和６年２月１日から施行するものとします。
附則
１当規約は、令和７年９月１日から施行するものとします。
附則
１当規約は、令和８年１０月１日から施行するものとします。
